Komplex Bud

Data ostatniej aktualizacji: [WPISZ DATĘ, np. 24.10.2023]

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej [WPISZ ADRES STRONY, np. complexbud.pl], prowadzonej przez:

Administrator Danych Osobowych: Imię i nazwisko: [WPISZ SWOJE IMIĘ I NAZWISKO LUB NAZWĘ FIRMY] Adres: [WPISZ ADRES, np. Zamość, ul. Zamojska 12] Numer telefonu: [WPISZ NUMER TELEFONU] Adres e-mail: [WPISZ ADRES E-MAIL, np. kontakt@complexbud.pl]

Szanujemy prywatność naszych odwiedzających i dbamy o bezpieczeństwo ich danych.

1. Jakie dane zbieramy?

Zbieramy dane wyłącznie w przypadkach, w których sami je podajesz, korzystając z formularzy kontaktowych na stronie. Są to:

Imię i nazwisko,
Numer telefonu,
Adres e-mail (opcjonalnie),
Wybrany rodzaj usługi,
Treść zapytania.

Dane te są nam niezbędne, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i przygotować wycenę.

2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

Twoje dane przetwarzamy w celu:

Odpowiadania na przesłane zapytania (podstawa prawna: realizacja naszych uzasadnionych interesów – kontakt z klientem oraz – w zakresie podanych danych kontaktowych – zawarcie i wykonanie ewentualnej umowy).
Obsługi zapytań składanych za pomocą formularza na stronie.

3. Komu powierzamy dane? (Formspree)

Formularz kontaktowy na naszej stronie obsługuje zewnętrzny dostawca usług: Formspree (formspree.io). Kiedy klikasz „Wyślij zapytanie”, Twoje dane są przesyłane bezpiecznie (z użyciem szyfrowania SSL) na serwery firmy Formspree, a następnie przekierowywane bezpośrednio na naszą skrzynkę e-mail. Formspree działa jako nasz podmiot przetwarzający i gwarantuje, że nie wykorzystuje Twoich danych do własnych celów. Więcej informacji na temat polityki prywatności Formspree znajdziesz tutaj: https://formspree.io/legal/privacy-policy/

4. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona, podobnie jak większość stron internetowych, wykorzystuje technologię plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie), które pomagają nam dostosować stronę do Twoich preferencji oraz analizować ruch.

Na naszej stronie stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

a) Niezbędne pliki cookies (Local Storage)

Pamięć wyboru dotyczącego plików cookies: Zapisujemy w pamięci Twojej przeglądarki (tzw. Local Storage) informację o tym, czy zaakceptowałeś, czy odrzuciłeś nasz banner cookies. Dzięki temu nie wyświetlamy go ponownie przy każdej wizycie. (Klucz zapisywany w przeglądarce: cookie-consent).
Preferencje wyświetlania: Zapisujemy wybór dotyczący wersji kolorystycznej strony (tryb jasny/ciemny), aby ułatwić Ci korzystanie z serwisu.

b) Pliki cookies analityczne (Google Analytics) Używamy narzędzia Google Analytics, które pozwala nam analizować, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony. Dzięki temu możemy stale ulepszać jej funkcjonowanie i strukturę. Google Analytics gromadzi m.in. informacje o tym:

Jak długo pozostałeś na stronie,
Z jakich stron i jakimi ścieżkami do nas trafiłeś,
Jakiego urządzenia i przeglądarki używasz.

(Zgodnie z Twoją decyzją wyrażoną w bannerze cookies, pliki analityczne są ładowane na Twoim urządzeniu dopiero po kliknięciu przycisku „Akceptuję”).

Informacja o przekazywaniu danych do USA (w przypadku Google Analytics): Dostawcą usług analitycznych jest firma Google Inc. (USA). W związku z tym Twoje dane (np. adres IP) mogą być przekazywane na serwery w Stanach Zjednoczonych. Google however przestrzega ram ochrony prywatności „Privacy Shield” oraz zawarł z Komisją Europejską standardowe klauzule umowne (SCC), co gwarantuje odpowiedni poziom ochrony Twoich danych.

Jak zrezygnować z Google Analytics? Możesz zablokować zbieranie danych przez Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki udostępniany przez Google: Dodatek blokujący Google Analytics.

5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Dane z formularzy kontaktowych: Przechowujemy do czasu zakończenia korespondencji związanej z Twoim zapytaniem, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (zgodnie z polskim prawem).
Dane analityczne (Google Analytics): Zapisywane w formie zanonimizowanej przez okres do 14 miesięcy, po czym są automatycznie usuwane.
Ustawienia cookies (Local Storage): Zapisywane w Twojej przeglądarce do momentu ich ręcznego wyczyszczenia w ustawieniach przeglądarki lub kliknięcia opcji „Wyczyść dane przeglądania”.

6. Twoje prawa związane z RODO

Zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
Prawo do usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym).
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do przenoszenia danych.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (np. poprzez wyczyszczenie plików cookies w przeglądarce, co skutkuje ponownym wyświetleniem banera i możliwością zmiany decyzji).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych podanych na początku tej polityki. Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Strona jest zabezpieczona certyfikatem SSL.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej podstronie wraz z aktualizacją daty na samej górze dokumentu.